开云体育页面内容质量检查方法

标题必须对应真实场景

好标题应该能让用户知道自己会得到什么答案。例如“手机浏览器打不开怎么排查”比“入口说明”更具体，“篮球赛事栏目怎么做更清晰”比“赛事资讯介绍”更容易理解。

检查标题时可以问一句：用户看到这个标题，会不会知道自己为什么要点进来。如果答案不清楚，就需要重写标题或调整正文重点。

正文要有步骤和例子

空泛正文通常只说“建议检查、注意体验、保持更新”，但没有告诉用户怎么做。更好的写法是给出顺序：先看网络，再看缓存，再看设备，再看旧收藏；或先看赛程，再看球队，再看数据，再看相关阅读。

每篇文章至少应该有一个具体例子。比如Wi-Fi打不开而移动数据能打开，可能是本地网络问题；篮球赛事文章可以举赛前阵容、核心球员、数据变化等阅读线索。

图片和内链要服务主题

图片不只是装饰。封面图应当帮助用户判断文章主题，APP文章用手机和下载场景，赛事文章用球场和数据氛围，帮助文章用设备或安全访问场景。

内链也不能随便放。讲登录问题可以链到安全访问和FAQ，讲赛事数据可以链到赛事栏目和直播资讯，讲APP安装可以链到APP下载和移动端体验。

复查不要只看字数

字数够不代表质量好。如果多篇文章都用同一套句式，用户读起来仍然像模板。复查时应重点看重复句、相似段落、无意义总结和过多泛词。

真正有用的页面，应该让用户读完后能完成一个动作：选入口、换设备、排查问题、进入栏目或继续阅读相关内容。

复查可以保留人工判断

有些问题工具不一定能发现，例如句子是否像模板、例子是否真实、栏目是否适合用户。人工复读一遍标题和首段，往往能更快发现页面是否空泛。